Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis
    1. Geltungsbereich
    2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
    3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
    4. Lieferbedingungen
    5. Bezahlung
    6. Eigentumsvorbehalt
    7. Gewährleistung und Garantien
    8. Haftung
    9. Verhaltenskodex
    10. Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
    11. Streitbeilegung
   

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. 
Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Österreich gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der "Konsument" im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.
Für die Schweiz gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der "Konsument" nach schweizerischem Recht zu verstehen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit da sempre Sieglinde Graf und Herbert Gschwandtner GbR.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache: Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

Innerhalb Deutschlands:
Versandkostenpauschale nur 3,90 € pro Sendung für Porto und Verpackung.
Ab 80,00 € Warenwert kostenfreie Lieferung!

Länder der Europäischen Union:
Versandkostenpauschale nur 8,90 € pro Sendung für Porto und Verpackung.
Ab 150,00 € Warenwert kostenfreie Lieferung!

Übriges Ausland:
Versandkostenpauschale 14,90 € pro Sendung für Porto und Verpackung.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Bitte informieren Sie sich bei der Zollverwaltung Ihres Landes. Informationen für die Schweiz finden Sie unter http://www.bazg.admin.ch


4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. 
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Die Lieferzeit beträgt 2 – 4 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Im Falle von Streiks u.a. höherer Gewalt können wir diese Lieferfrist leider nicht immer einhalten.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
 
 4.3 Rücksendung
Nach dem Verbraucherrecht tragen Sie die Kosten der Rücksendung von Waren. 
Der Kundenservice von da sempre regelt das anders:
Sie bekommen die Kosten der Rücksendung von uns ersetzt, wenn der Versand innerhalb Deutschlands ist.
Senden Sie die Ware bitte als frankierte Sendung an uns zurück, möglichst als Großbrief (bis 500 g), Maxibrief (bis 1000 g), Päckchen (bis 2000 g). Nur in Ausnahmefällen, die Sie bitten ankündigen und sich von uns bestätigen lassen, auch als Paket. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen und senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Bitte beachten Sie, dass diese Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. 


5. Bezahlung
Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig.
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Rechnung
Bestellen Sie ganz bequem auf Rechnung und zahlen Sie erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Wir behalten uns aber das Recht vor, in bestimmten Fällen Bestellungen zu überprüfen und Vorkasse zu verlangen.
Falls Sie aus dem Ausland bestellen bieten wir Ihnen diese Zahlungsart ab der zweiten Bestellung an.

Vorauskasse
Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen immer zur Verfügung.
Wir versenden Ihre Bestellung, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Wir halten Ihre Bestellung 10 Tage reserviert. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung, stornieren wir Ihre Bestellung. 

Überweisungen aus dem In- und Ausland
Kontoinhaber: Sieglinde Graf
Bank: Sparkasse Nürnberg
IBAN: DE36760501010006028518
BIC: SSKNDE77XXX

Bei Überweisungen aus dem Ausland muss es sich um eine für da sempre gebührenfreie Auslandsüberweisung handeln. Bei Nichtbeachtung werden Ihnen die zusätzlichen Bankgebühren in Rechnung gestellt oder die Auslieferung der Waren entsprechend gekürzt.
Mit der Lieferung erhalten Sie Ihre Rechnung.

Paypal PLUS
Sie können Ihre Bestellung sicher über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen. Da wir mit Paypal PLUS arbeiten, stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Lastschrift
Kreditkarte und
direkte Überweisungen.
Lastschrift und Kreditkartenzahlungen sind mit Paypal PLUS auch möglich ohne dass Sie ein Paypal-Konto einrichten müssen.
Direkte Überweisungen von Ihrem Paypalkonto können Sie auf unser Paypalkonto "mail@da-sempre.de" vornehmen.
Die Zahlungen über Paypal PLUS werden sofort gutgeschrieben und Sie erhalten Ihre Waren sofort geliefert.

6. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Gewährleistung und Garantien
7.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt: Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der Verbraucher, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemäßen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.  Mängel, die bei der übungsgemäßen Untersuchung nicht erkennbar waren, sind innert 60 Tagen nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Senden Sie das mangelhafte Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die anfallenden Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.

7.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

8. Haftung
Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Österreich haften wir stets uneingeschränkt.  Im Übrigen gilt:  Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.  Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.  Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops

10. Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem bestimmten Bestellwert über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie unter 9. Verhaltenskodex finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert (automatischer Käuferschutz), ohne dass Sie auf den Button klicken. Um Ihnen den (automatischen) Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Hierzu werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sofern Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sind, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.

11. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.